幼儿园矛盾纠纷排查记录应当包含以下几个关键部分:
基本信息
日期:记录排查的具体日期。
编号:用于标识每一份排查记录的唯一编号。
类型:矛盾纠纷的类型,例如教师与教师之间、教师与家长之间等。
涉及人数:参与矛盾纠纷的人数。
基本情况
甲方姓名、性别、年龄、通讯地址。
乙方姓名、性别、年龄、通讯地址。
矛盾纠纷概述:详细描述矛盾纠纷的起因、经过和涉及的主要问题。
调解纠纷责任人
明确负责调解纠纷的责任人姓名及联系方式。
工作措施
描述已经采取或计划采取的具体措施来排查和解决矛盾纠纷。
进展情况
记录矛盾纠纷排查和处理的进度,包括已解决的问题和仍需进一步调查的问题。
备注
对矛盾纠纷的额外说明或需要特别关注的事项。
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日期:2024年10月10日
编号:2024-10-10-001
类型:教师与家长之间的沟通问题
涉及人数:2人(教师1名,家长1名)
甲方姓名:李老师
性别:女
年龄:30岁
通讯地址:XX市XX区XX路XX号
乙方姓名:张先生
性别:男
年龄:35岁
通讯地址:XX市XX区XX路XX号
矛盾纠纷概述:
李老师在幼儿园组织家长开放日活动时,与张先生就孩子教育问题产生分歧,双方情绪激动,未能达成一致。
调解纠纷责任人:王园长
工作措施:
1. 李老师和张先生被要求先冷静下来,分别进行自我反思。
2. 王园长组织双方进行面对面的沟通,倾听各自的诉求和意见。
3. 提供相关的教育资料和案例,帮助双方理解彼此立场。
4. 达成初步共识,李老师承诺会调整教育方式,张先生表示会支持幼儿园的工作。
进展情况:
初步达成共识,李老师和张先生表示会在后续工作中加强沟通,共同促进孩子的健康成长。
备注:
建议定期对教师和家长进行沟通技巧的培训,以减少类似矛盾纠纷的发生。
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通过以上记录,可以全面了解幼儿园矛盾纠纷的排查和处理过程,为后续的预防工作提供依据。